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Social – Santé

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Chômage : démarches auprès de Pôle emploi

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Chômage : obligation de recherche d'emploi (PPAE)

Fiche pratique

Chômage : obligation de recherche d'emploi (PPAE)

Vérifié le 20/12/2021 – Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez accomplir des recherches pour trouver un nouvel emploi, quelle que soit votre nationalité. Vous devez participer, avec votre conseiller Pôle emploi, à l'élaboration et à l'actualisation de votre projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE). Vous devez accepter une offre d'emploi dite <span class="expression">raisonnable</span>, c'est-à-dire correspondant à vos compétences professionnelles.


  • Cas général

  • Centre-Val de Loire et Bourgogne-Franche-Comté



L'obligation de recherche d'emploi s'applique si vous êtes considéré comme demandeur d'emploi immédiatement disponible.

C'est le cas si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes au moment de votre inscription à Pôle emploi :

  • Vous n'exercez aucune activité professionnelle, ne suivez aucune formation professionnelle et votre situation personnelle vous permet de travailler sans délai
  • Vous exercez (ou avez exercé le mois précédent) une activité occasionnelle ou réduite n'excédant pas 78 heures par mois
  • Vous suivez une formation pour une durée n'excédant pas au total 40 heures ou qui vous permet d'occuper simultanément un emploi (cours du soir ou par correspondance par exemple)
  • Vous vous absentez de votre domicile habituel, après en avoir avisé Pôle emploi, dans la limite de 35 jours par <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=R52114">année civile</a>
  • Vous êtes en congé maladie, congé paternité ou en incapacité temporaire de travail, pour une durée ne dépassant pas 15 jours
  • Vous êtes incarcéré pour une durée n'excédant pas 15 jours


Dans les 30 jours au plus tard suivant <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1636">l'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi</a>, vous devez élaborer avec votre conseiller Pôle emploi un PPAE.

Le PPAE tient compte de votre formation, vos qualifications, vos connaissances et compétences professionnelles, votre situation personnelle et familiale et la situation du marché du travail local.

Votre PPAE indique toutes les informations suivantes :

  • Nature et caractéristiques de l'emploi recherché
  • Zone géographique privilégiée
  • Niveau de salaire souhaité

Votre PPAE définit aussi les actions que Pôle emploi s'engage à mettre en œuvre (par exemple, de formation et <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1011">d'aide à la mobilité</a>).

La période d'actualisation du PPAE est décidée avec Pôle emploi.

Un demandeur d'emploi immédiatement disponible pour occuper un emploi a l'obligation de participer à la définition et à l'actualisation du PPAE. Le refus d'élaborer ou d'actualiser le PPAE est un motif de <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1638">radiation de Pôle emploi</a>.


Vous devez répondre aux convocations écrites de Pôle emploi (entretiens, réunions d'information, etc.).

Chaque mois, vous devez <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1637">actualiser votre situation</a>.


Vous devez accomplir des démarches régulières de recherche d'emploi dans le cadre de votre <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F14926">projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE)</a>.

Vous devez être en mesure de fournir à Pôle emploi une justification, par exemple :

  • Recherches d'emploi en produisant les copies de vos candidatures
  • Réponses des employeurs à vos candidatures
  • Vos démarches en vue de la création ou de la reprise d'une entreprise


Vous devez accepter une offre dite <span class="expression">raisonnable</span> d'emploi, c'est-à-dire correspondant à vos compétences professionnelles.

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez êtes <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1638">radié</a> de la liste des demandeurs d'emploi.

Le PPAE est actualisé périodiquement. Lors de cette actualisation, votre conseiller Pôle emploi définit avec vous les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi.

Le refus à 2 reprises successives d'une offre raisonnable d'emploi peut être un motif de <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1638">radiation de la liste des demandeurs d'emploi</a>.

Vous n'êtes pas obligé d'accepter un emploi à temps partiel si votre PPAE prévoit que vous recherchez un emploi à temps complet.

Vous n'avez pas à accepter un emploi dont le salaire est inférieur au salaire normalement pratiqué dans la région et la profession concernée.

Vous n'êtes pas obligé d'accepter un emploi qui n'est pas compatible avec vos qualifications et vos compétences professionnelles.



L'obligation de recherche d'emploi s'applique si vous êtes considéré comme demandeur d'emploi immédiatement disponible.

C'est le cas si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes au moment de votre inscription à Pôle emploi :

  • Vous n'exercez aucune activité professionnelle, ne suivez aucune formation professionnelle et votre situation personnelle vous permet de travailler sans délai
  • Vous exercez (ou avez exercé le mois précédent) une activité occasionnelle ou réduite n'excédant pas 78 heures par mois
  • Vous suivez une formation pour une durée n'excédant pas au total 40 heures ou qui vous permet d'occuper simultanément un emploi (cours du soir ou par correspondance par exemple)
  • Vous vous absentez de votre domicile habituel, après en avoir avisé Pôle emploi, dans la limite de 35 jours par <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=R52114">année civile</a>
  • Vous êtes en congé maladie, congé paternité ou en incapacité temporaire de travail, pour une durée ne dépassant pas 15 jours
  • Vous êtes incarcéré pour une durée n'excédant pas 15 jours


Dans les 30 jours au plus tard suivant <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1636">l'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi</a>, vous devez élaborer avec votre conseiller Pôle emploi un PPAE.

Le PPAE tient compte de votre formation, vos qualifications, vos connaissances et compétences professionnelles, votre situation personnelle et familiale et la situation du marché du travail local.

Votre PPAE indique toutes les informations suivantes :

  • Nature et caractéristiques de l'emploi recherché
  • Zone géographique privilégiée
  • Niveau de salaire souhaité

Votre PPAE définit aussi les actions que Pôle emploi s'engage à mettre en œuvre (par exemple, de formation et <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1011">d'aide à la mobilité</a>).

La période d'actualisation du PPAE est décidée avec Pôle emploi.

Un demandeur d'emploi immédiatement disponible pour occuper un emploi a l'obligation de participer à la définition et à l'actualisation du PPAE. Le refus d'élaborer ou d'actualiser le PPAE est un motif de <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1638">radiation de Pôle emploi</a>.


Vous devez répondre aux convocations écrites de Pôle emploi (entretiens, réunions d'information, etc.).

Chaque mois, vous devez <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1637">actualiser votre situation</a>.


Vous devez accomplir des démarches régulières de recherche d'emploi dans le cadre de votre <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F14926">projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE)</a>.

Vous devez être en mesure de fournir à Pôle emploi une justification, par exemple :

  • Recherches d'emploi en produisant les copies de vos candidatures
  • Réponses des employeurs à vos candidatures
  • Vos démarches en vue de la création ou de la reprise d'une entreprise


Vous devez renseigner l'état d'avancement de votre recherche d'emploi dans votre <span class="expression">journal de la recherche d'emploi</span>.

L'expérimentation a pour objectif de mesurer les effets de l'obligation de renseignement complémentaire sur l'accompagnement du demandeur d'emploi.

Le journal permet de mesurer le retour à l'emploi, la détection et la prévention du décrochage dans la recherche d'emploi.


Vous devez accepter une offre dite <span class="expression">raisonnable</span> d'emploi, c'est-à-dire correspondant à vos compétences professionnelles.

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez êtes <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1638">radié</a> de la liste des demandeurs d'emploi.

Le PPAE est actualisé périodiquement. Lors de cette actualisation, votre conseiller Pôle emploi définit avec vous les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi.

Le refus à 2 reprises successives d'une offre raisonnable d'emploi peut être un motif de <a href="https://domjean.fr/guide-des-particuliers/?xml=F1638">radiation de la liste des demandeurs d'emploi</a>.

Vous n'êtes pas obligé d'accepter un emploi à temps partiel si votre PPAE prévoit que vous recherchez un emploi à temps complet.

Vous n'avez pas à accepter un emploi dont le salaire est inférieur au salaire normalement pratiqué dans la région et la profession concernée.

Vous n'êtes pas obligé d'accepter un emploi qui n'est pas compatible avec vos qualifications et vos compétences professionnelles.



  • Code du travail : articles L5411-6 à L5411-7

    Recherche d'emploi


  • Code du travail : articles R5411-9 à R5411-10

    Disponibilité du demandeur d'emploi


  • Code du travail : articles R5411-11 à R5411-12

    Obligation d'actes positifs de recherche d'emploi


  • Code du travail : articles R5411-14 à R5411-16

    Article R5411-14 (élaboration et mise à jour du PPAE)


  • Circulaire DGEFP n°2008-18 du 5 novembre 2008 relative au projet personnalisé d'accès à l'emploi et à l'offre raisonnable d'emploi (pdf – 231.1 KB)


  • Instruction n°2019-1 du 3 janvier 2019 relative aux manquements aux obligations des demandeurs d'emploi et sanctions applicables



  • Offres d'emploi MRS (méthode de recrutement par simulation)

    Téléservice


  • Rechercher une offre d'emploi sur Pôle emploi

    Téléservice


  • La bonne boîte : trouver l'entreprise qui embauche sans passer d'offre d'emploi

    Téléservice

Questions ? Réponses !


  • Médiateur de Pôle emploi : comment y recourir ?

Pour en savoir plus


  • Préparer votre candidature

    Pôle emploi


  • Le recrutement par simulation : pour être recruté sur vos habiletés

    Pôle emploi


  • Aides de retour à l'emploi (Clara)

    Pôle emploi

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